ContiTech organiza unas jornadas de formación teórico-prácticas en GrupAuto Paterna

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El fabricante participa en la iniciativa de red de talleres Care del distribuidor y algunos de los asistentes forman parte de esta innovadora enseña
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Del pasado martes al jueves, el fabricante ContiTech con Catherine Chatellard y Manel Real al frente ha estado organizando unos cursos de formación en los almacenes de GrupAuto Paterna (Valencia), donde ejercía de anfitrión Enrique Almendros, a 33 talleres, muchos de los que son los talleres de la nueva red Care, algunos de ellos de Murcia, donde el distribuidor acaba de implantarse.

Pablo Llorente, formador de la marca, acompañado una de las jornadas de otro formador de la casa matriz, impartió el curso a tres grupos de reparadores quienes, acompañados de sus proveedores con el responsable de la tienda asociada al Grupo, asistieron a la presentación teórica de defectos, errores, problemáticas, y soluciones en el aula de formación del distribuidor, y a posteriori realizaron las prácticas del montaje y desmontaje de las correas de distribución con seis motores (Volkswagen, Audi, Opel, Mitsubishi y Renault) que viajaron de su casa matriz y que son empleados para estos fines en toda Europa.

El curso, que tiene coste, supone acceder a conocimientos imprescindibles para reparara con seguridad determinado tipos de correas, y uno de los objetivos era, según Llorente “que los talleres vean que, con la suficiente documentación técnica y las herramientas adecuadas, cualquier motor no supone problema a la hora de realizar el cambio. Para una correcta reparación se necesitan tres bases: formación, experiencia y herramientas“.

Para la formación y las herramientas, tal como les explicaba a los talleres Chatellard en su intervención, la firma asiste a los reparadores con documentación técnica (en las jornadas se les entregaba parte de esta documentación) sea en papel como en la web, que alberga un gran soporte documental y técnico para el taller, además del medidor de tensión BTT y se han implementado los códigos ID en los kits mediante los cuales, y desde la plataforma web se pueden descargar las instrucciones de montaje (procedimiento a seguir, herramientas necesarias y tiempo estimado); de momento hay 100, y cada trimestre se introducirán 20 referencias nuevas. También se comentaban las principales ventajas que ofrece el Product Information Center (PIC): información sobre todos los productos para el mercado de recambios de automoción,  instrucciones de instalación y consejos de montaje al taller.

Durante la jornada a la que pudimos asistir, se realizaba un vídeo que más adelante será utilizado por el distribuidor para incorporarlo como documentación técnica en la plataforma web de la red.

Si bien los talleres asistentes recibían un pack de bienvenida (camiseta, mono, visera, herramienta UNI-TOOL de montaje de la correa elástica), se va a sortear una herramienta BTT entre todos los asistentes.

Este es el segundo año que el fabricante organiza esta actividad, que se ha ampliado respecto al año anterior (en octubre se va a realizar otra formación en Madrid, aunque esta vez tendrá reparadores clientes de distintos distribuidores que trabajan con la marca), aunque están realizando las gestiones con su central para que la filial española disponga de sus propios motores (entre 2015-2016) y poder realizar la actividad con mayor asiduidad, llegando de nuevo a Portugal, cuando se haya incorporado al equipo humano el formador para los países de habla portuguesa.

 

Distrigo 2021

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